La pantalla del televisor se vuelve negra aleatoriamente: la luz de encendido sigue encendida

Tengo un televisor de alta definición de 55 ″. los La pantalla del televisor se vuelve negra periódicamente en momentos aleatorios y parece estar apagado. los el sonido todavía funciona y el la luz de encendido todavía está iluminada cuando la pantalla del televisor se vuelve negra. ¿Esto se llama el 'Pantalla negra de la muerte' ? He comprobado todo HDMI y ENGATUSAR cables en la parte posterior. He cambiado las entradas a BLU-RAY y CABLE y la pantalla permanece negra. No tengo problemas con los cables o las entradas. Tengo que apagar el televisor durante 5 minutos y volver a encenderlo para solucionar el problema cada vez. Mi televisor no tiene garantía. ¿Cómo puedo solucionar esto?



La pantalla del televisor se vuelve negra aleatoriamente: la luz de encendido sigue encendida La pantalla del televisor se vuelve negra aleatoriamenteLa luz de encendido sigue encendida

NOTA: Algunos pasos de solución de problemas pueden ser diferentes a los de su (Samsung, SONY, LG, Hisense, TCL, VIZIO) TV o control remoto, pero generalmente funcionará igual para solucionar el problema.



FIJAR PANTALLA DE TV QUE SE VUELVE NEGRA AL AZAR

1. Compruebe que MODO DE AHORRO DE ENERGÍA / AHORRO DE ENERGÍA esté desactivado.
Algunos televisores apagarán la pantalla pero seguirán reproduciendo el sonido si no se detecta movimiento en la habitación.


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2. ¿Se activó el TEMPORIZADOR DE DORMIR por error? - Apagar.
A veces se puede presionar el temporizador de apagado en el control remoto y APAGARÁ el televisor.

3. Compruebe que STORE MODE / DEMO MODE no esté activado.
El modo de tienda o el modo de demostración es un ajuste de fábrica que se utiliza para una pantalla o demostración.

4. Utilice un puerto HDMI diferente para el componente que está utilizando.
Desenchufe el HDMI de una entrada y conéctelo a una entrada diferente para probar si el puerto está defectuoso.



Puertos HDMI: cambie de puerto si la pantalla del televisor se vuelve negra Puertos HDMICambie de puerto si la pantalla del televisor se vuelve negra

5. Conecte un componente diferente al televisor o el mismo componente a otro televisor.
El componente que se está utilizando (por ejemplo, Blu-Ray / CABLE BOX) puede estar causando el problema de la pantalla negra.

6. Apague el componente (por ejemplo, Blu-Ray / CABLE BOX) que está usando y luego vuelva a encenderlo.
El componente que está utilizando puede tener una falla temporal y debe reiniciarse.



7. Fallo oculto dentro del cable HDMI: reemplácelo con un cable nuevo.
Reemplace el cable HDMI, ya que puede tener un cortocircuito u otro defecto que cause el problema de la pantalla negra.

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8. Desenchufe el televisor durante 5 minutos para intentar reiniciarlo.
Desenchufar el televisor restablecerá el televisor y solucionará cualquier problema temporal.

9. Restablezca la configuración de fábrica del televisor para resolver el problema.
Vaya a MENÚ y busque RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA - Perderá cualquier configuración de imagen que haya guardado.

10. Descargue una nueva actualización de software / firmware.
El firmware actual puede tener un problema y debe actualizarse. MENÚ - FIRMWARE.

Muchas veces, una actualización de firmware / software solucionará el televisor y eliminará el problema de la pantalla negra. Consulte a continuación los enlaces a las páginas de firmware para la mayoría de las marcas de televisores.

Cómo actualizar firmware en Samsung Televisores

Cómo actualizar firmware en LG Televisores

Cómo actualizar firmware en VICIO Televisores

Cómo actualizar firmware en Hisense Televisores

Cómo actualizar firmware en TCL Televisores

Cómo actualizar firmware en SONY Televisores

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¿La TV todavía no está arreglada? Continúe leyendo a continuación ...

Reparar Samsung TV con problema de pantalla negra

Para televisores Samsung con una pantalla negra aleatoria, pruebe estos sencillos pasos:
1. Presionar el botón Menú en el control remoto de su TV Samsung.
2. Navegue hasta SOPORTE y presione Entrar.
3. Navegue hasta AUTODIAGNÓSTICO y presione Entrar.
4. Resalte RESET y presione Enter.
5. Si ha cambiado el PIN, ingrese el PIN que guardó. (El PIN predeterminado es 0000)
6. Luego, el televisor se reiniciará y reiniciará.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración inicial cuando el televisor se encienda de nuevo. El televisor ya no mostrará la pantalla en negro ni se encenderá y apagará de forma intermitente al azar.

Tenga en cuenta que este método de reinicio puede no funcionar para todos los modelos de TV.

Reparar Samsung TV con una actualización de firmware

Ciertos televisores Samsung han tenido problemas con las actualizaciones de firmware. Si tiene un televisor Samsung y la pantalla se vuelve negra al azar. Pruebe los pasos a continuación para averiguar si el televisor tiene un problema con un componente conectado o un problema de firmware:

1. Verifique si puede abrir el menú de TV. Si puede abrir el menú, este problema proviene de una de sus fuentes. Verifique y reinicie todos los componentes / fuentes.

2. Si NO puede abrir el menú del televisor, actualice el firmware del televisor.
- Pruebe este televisor en otra toma de corriente. Asegúrese de que este dispositivo se conecte directamente a la toma de corriente.
- Si su televisor no funciona correctamente, comuníquese con Soporte Samsung .

Solucionar problemas de TV con HDCP

Algunos propietarios de televisores han informado de problemas con HDCP. Esto ocurre cuando se pierde el apretón de manos entre 2 componentes.

1. Apague todos los componentes y vuelva a encenderlos. Esto normalmente reanuda el funcionamiento normal y detiene el problema de HDCP.

2. Vaya al menú del televisor y actualice el firmware para detener el problema de HDCP.
- HDCP (Protección de contenido digital de gran ancho de banda) es un protocolo antipiratería integrado en el cable / componente.

Reparar un televisor que todavía muestra una pantalla negra

Si el problema del televisor que muestra una pantalla negra al azar aún no se resuelve, puede intentar reclamar el servicio de garantía o reparar el televisor usted mismo. En muchos casos, este problema es causado por una placa de controlador defectuosa, LED o posiblemente una placa T-Con defectuosa en el televisor. También puede ser un problema con condensadores abultados o un cable o conector plano suelto. Deberá desarmar el televisor y diagnosticar el problema. No recomendamos que realice la reparación usted mismo a menos que sepa exactamente lo que está haciendo. Puede ver una variedad de videos de YouTube sobre cómo arreglar un televisor con una pantalla negra.

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¿Aún necesita ayuda para restablecer su televisor para solucionar el problema de la pantalla negra? Deje su comentario o pregunta a continuación y estaremos encantados de intentar ayudarle.